近日，杨天真在社交平台上表示，自己在外卖平台上点了一个披萨，送来的却是个 " 大饼 "，商家以 " 图片仅供参考 " 为由拒绝退款退货。

一块被烤得焦糊、干瘪，什么配料都没有的" 大饼 "被美其名曰"圣丹涅火腿、芦果拉披萨"，卖家秀和买家秀“实锤”，图片很诱人，实物很吓人。

令人叫苦不迭的是，网购时代，这种事，几乎每个人都遇到过。“图片仅供参考，请以实物为准”这一广告标配仿佛是块“免死金牌”，让下单成为了开盲盒。

日用品、食品、服饰……只要你敢搜，买家秀和卖家秀，没有最离谱，只有更离谱。像杨天真这种具有一定“流量优势”的消费者与卖家沟通后，最终同意退货。而更多普通人往往吞下“哑巴亏”，默默将其拉进“黑名单”。

有种“整容”叫精修图，让消费者无奈又心伤。

网购，诚信非常重要。而图片作为消费者获取商品信息的重要参考，更不能因“图片仅为参考”成为商家欺骗的借口。长此以往，靠“画大饼”式宣传得来的生意，又能“真香”多久呢？

事实上，根据相关法规，若商家销售的商品与提供的商品说明严重不符，且足以使一般消费者发生误解，而商家自己不能证明主观上并非故意，这种行为涉嫌虚假宣传。既然如此，相关部门不妨和消费者联手，下功夫整顿整顿，让“图片仅供参考，请以实物为准”这种“推卸责任的话术”退出网购圈，还“精修”以“素颜”，相信消费者都有很多“证据”，乐见其成。

现代快报+评论员 覃甚颜