现代快报讯 3月16日下午，常州市举行今年第四场疫情防控新闻发布会。针对疫情期间市民可能出现的心理问题，常州一院主任医师、心理学专家曹建新给出了建议。

在新型冠状病毒这场疫情中，我们在积极抗“疫”的同时，心理防“疫”同样不容忽视。面对疫情很容易出现心理危机，主要有以下表现：一是情绪改变，如担心、焦虑、恐惧、激惹、易怒、抱怨等；二是行为反应，如生活工作中的行为模式改变；三是身体反应，如慢性病加重、心理性躯体症状、饮食睡眠行为改变等。

如果市民或身边的亲朋好友出现了这样的反应,请不要责怪,也不要恐慌，应给予充分的理解、接纳。建议从以下6方面进行应对：    

1.主动调整工作和生活节奏；

2.学会换位思考 理解他人，共情他人；

3.主动奉献各自所有，帮助需要帮助的人，物质的、精神的专业的，各司其职、各尽所能；

4.相关民生行业，克服困难，努力并真正站在被服务方思考对策，调整特殊情况下的工作或服务模式；

5.不信小道消息，也不传播小道消息；

6.向专业人员求助。

近日，常州增设了多条“心理援助热线”，一周7天、24小时在线，为广大市民提供心理健康服务。常州市市本级0519-68016801、13915016801；0519-12345 ；新北区0519-85868828；0519-85868813、武进区13338809960；金坛市0519-82800283、18901491797；溧阳市0519-87620591、0519-87620592、0519-8762088。

3月16日晚上7点，由常州市疫情防控指挥部医疗救治组主办的“疫情心理健康云直播”，将邀请全市心理咨询专家在线上与市民面对面聊聊心理健康那些事儿，市民可以在直播间跟专家互动。相关咨询热线和直播公告已在“常州发布”“健康常州”等平台公布，大家可以关注、参与。

现代快报+记者 李梦雅 刘国庆 陆文杰 张敏 宋体佳