1月16日上午10点左右，市民潘先生来到农行盐城金穗支行要求取现金10.8万元，柜员王瑶热情地接待了客户。

在业务办理过程中，王瑶按操作流程询问客户资金来源和取现的用途。潘先生称自己做生意，年底要结账，且结账对象均为个人，不知道他们的账号，用现金比较方便。

取现时潘先生发现银行卡余额不足，又让陪同的朋友转了1万元到银行卡。王瑶发现该客户资金都是近两天才转入的，又对客户进行了反诈宣传并告知客户，年关岁末，一要防止犯罪分子进行诈骗，使个人资金受损失；二是要防止被犯罪分子利用，作为“工具人”，帮助犯罪分子过渡转移资金。同时，王瑶呼叫大堂经理帮助客户在公安警银通平台进行登记，潘先生开始时对登记比较抗拒，但在大堂经理的坚持下，才很不情愿地完成了登记。

当天下午3点左右，大丰公安反诈中心发来消息，由于登记及时准确，反诈中心通过预警信息比对，发现潘先生为涉诈受害人，并在潘先生向外运送现金的过程中成功将其拦截，为该市民挽回了大额资金损失。反诈中心同时对农行员工认真尽责的反诈工作表示肯定和赞扬。

通讯员 陈进