今年以来,盐城农商银行坚持服务三农、做小做散的市场定位,聚焦主责主业,深耕普惠金融,服务乡村振兴,助力地方经济高质量发展。截至10月末,各项贷款余额394.14亿元,比年初增加28亿元,增长7.65%。其中,民营企业贷款余额157.10亿元,较年初增加14.26亿元,增长9.98%,高于各项贷款增速2.33个百分点,高于去年末13.21个百分点。
精准营销,提升投放质效。该行紧紧围绕做小做散赋能工作要求,坚持深耕农区、力拓城区、精耕园区,通过“大数据+网格化+铁脚板”,加大对民营制造业企业、科创型企业、新型农业经营主体等客群走访及投放力度。一是扎根农区立足点。农区支行以“阳光信贷-整村授信”提质增效工程为抓手,不断提升农户金融服务的覆盖率、可得性和便利度。进一步做实“行长+镇长+会长”模式,实施精准走访,积极融入各类协会、商会,带着额度上门走访营销,对辖内小微企业、个体工商户进行批量授信,实现走访有效触达。二是夺取城区制高点。城区支行坚持支小支微的特色化、差异化道路,坚持“贷款以小博大、客户以多胜少、服务以快制慢”;坚决摈弃“垒大户”“唯抵押论”情节,明确零售100万元以下的普惠类贷款投放优先级,着力培育有潜力、黏性强、共成长的小客户;针对提前还款,他行低利率挖转和主动退出三类客户分层管理,一户一议,做到“行入网、人入格、访入户”,坚持守土有责,守土尽职,人人都有目标客户,人人都有深耕对象。三是挖掘园区增长点。盐城大市区目前共有100多个产业园区,拥有汽车、新能源、钢铁产业、电子信息四大支柱产业,要求各支行主动拥抱园区市场这一片广阔“蓝海”,主动策应和服务全市重点项目建设,做实、做透园区和厂区,深挖核心客户资源,链接上下游客户和衍生客户。用好用足政策优惠,做大做强比较优势,充分发挥小法人机制灵活的优势,对外简化、对内优化,实现对园区小微企业快办、快审、快批、快放,为企业提供一站式综合金融服务。
做实走访,提升获客质效。一是实行“2+1”走访机制。明确每周周二周四两天为“固定走访日”,周六周日为“自选走访日”,扎实推进辖内各支行优选个体工商户、沿街商户、收单商户走访,科技型企业回访,“苏农贷”“苏质贷”“专精特新”客户走访,整村授信农户走访等全面走访工作。二是明确细化走访要求。明确要求客户经理每日面访不少于半天,每日实地有效走访每人不少于5户,同时需在各一级行群内打卡每日走访营销照片,晚夕会前半个小时支行行长带领客户经理统一电话营销10户;各支行行长每日营业终了后,进行每日复盘:一是每日经营业绩;二是表扬通报,主要表彰支行营销能手以及开展的具体工作;三是经验分享,支行围绕主要工作开展的特色做法。三是确保走访触达效率。充分发扬新时代农信“背包精神”,有效运用“网格化+大数据+铁脚板”方法,抓好过程管理和效果跟踪,在每周“2+1”走访过程中实行每日一复盘、每周一奖励、每周一公榜、每月一喜报、每月一总结的“五个一”工作法,进一步细化走访要求,提升走访质效,做好过程管控。
强化考核,提升激励质效。一是进一步完善尽职免责和容错纠错机制,着力解决民营企业、制造业企业及普惠型涉农客群“不敢贷、不愿贷、不能贷”问题,调动前台营销人员工作的积极性、主动性,促进民营企业贷款持续健康发展。二是充分发挥绩效考核“指挥棒”作用,考核资金向民营企业、制造业及涉农贷款领域倾斜,四季度“奋斗正当时 贷动赢未来”专项拿出近1000万元的考核资金,按月按季单列考核目标,推动相关业务指标达标。三是定期业务督导,定期针对民营企业及制造业贷款投放召开业务推进会、工作督导会,指出具体机构存在的薄弱项目,结合出现的新情况、新问题,提出针对性工作要求,有效压实工作责任。四是强化员工激励,定期公布营销人员在全行以及同层级人员的业绩排名,营造“比、学、赶、超”的浓厚营销氛围,对于业绩优秀的树标杆,业绩落后的加强谈话辅导。从营销业绩达成情况等方面多维度给营销人员进行画像,为总行选拔人才提供决策参考依据。
通讯员 唐伟 韩朝亮