临近春节，银行大厅里熙熙攘攘格外热闹。2月4日，一名男子来到农行盐城庆丰支行，紧紧握住工作人员的手，连声道谢：“真的太感谢你们了，这都是我打工挣来的辛苦钱，要是丢了可怎么办啊！”

原来，当日下午4点20分左右，庆丰支行客服经理唐凯在大堂巡检时发现大厅地面上散落着一叠百元现钞。为尽快联系到客户，唐凯马上向内勤行长董丽汇报，并第一时间与内勤行长在监控下对现金进行了清点。随后，内勤行长回放监控录像进行排查，很快便锁定了一位在4号窗口办理过取现业务的姚先生。

内勤行长立即拨通姚先生的电话，此时客户依然对自己的现金遗失浑然不知。在内勤行长的提醒下，客户连忙打开钱包查看，这才发现少了几千块钱。

十几分钟后，一位50岁左右的男子急匆匆跑进营业大厅，在工作人员的引导下来到内勤行长的窗口。内勤行长向客户仔细核实了身份，并询问了相关情况，经核对无误后将现金如数归还给客户。

“农行真心实意为我们客户着想，值得信赖。”姚先生接过钱激动地说：“我会将今天发生的事情告诉我的亲戚朋友，让他们都来农行存款，祝愿农行越来越好！”

该行相关负责人介绍，一直以来，农行盐城庆丰支行都将“客户至上，始终如一”的服务宗旨贯穿工作的始终，用实际行动践行农业银行国有大行的责任与担当，为服务社会、服务民众贡献金融力量。

通讯员 董丽