现代快报讯（通讯员  王兴亚）“谢谢民警同志，一个电话就帮我母亲解决身份证问题，太感谢你们了。”近日，江苏盐城东台市梁垛派出所户籍民警小陈在接到一个求助电话后，立即前往张某某家中了解情况。据了解，张某某今年80多岁，因中风多年瘫痪在床，前不久发现身份证丢失，急需身份证才可以去医院就医。在了解情况后，民警小陈帮其拍了身份证照片补办了身份证的相关手续，并主动到医保办等部门办理了老人的医保卡，为其看病医疗提供了便利。

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