为推动全域旅游，进一步深化姜堰区文明旅游工作，泰州市姜堰区文体广旅局组织全区旅游景区（点）开展文明旅游系列主题活动，同时梳理出一批文明旅游先进典型作为首批省级文明旅游示范单位申报，其中姜堰溱湖景区旅游发展有限公司荣获“江苏省文明旅游示范单位称号”，为泰州首家获得此荣誉的单位。

姜堰区文体广旅局严格对照要求，积极主动做好指导监督工作。一是强化人才队伍建设，引导旅游从业人员遵从制度条例和文明规范，自觉践行社会主义核心价值观。督促景区建立完整培训制度，提升管理人员管理水平，提高员工技能，增强员工业务知识。创新文明志愿服务，整合党员义工、职工志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者队伍，成立“党群潼在”志愿服务联盟。二是完善基础设施建设，增设垃圾箱，融合麋鹿元素进行卫生间改造，加强景区日常卫生管理。提供旅游咨询、投诉平台，切实保护旅游消费者的权益。为老人、儿童、孕妇等特殊人群提供人性化服务。打造涵盖客流分析系统、掌上旅游、呼叫中心、视频监控四个部分的“智慧旅游景区”。三是营造文明旅游氛围，利用电子显示牌宣传滚动播放宣传标语，利用各类节假日举办系列活动，引导公众树立健康、科学的饮食观和文明健康的旅游方式。依托网站、微平台、电视、报纸等媒体进行文明旅游的宣传，进一步放大“溱湖船娘”、“金牌导游”的品牌效益。

此次“江苏省文明旅游示范单位”荣誉称号的获评，既是姜堰区“旅游兴区”战略深入推进的结果，也是今后持续深化开展文明旅游工作的强大动力。下一步，姜堰区将继续坚持打基础、补短板、提质量，全面提升全区旅游接待服务质量，促进公民旅游文明素质提升，大力弘扬文明旅游新风尚，擦亮姜堰旅游金字招牌。（时冬 杨健）

来源：现代快报全媒体

编辑：王婧

审核：尹有文