“现在每间车库都通电了，飞线充电的现象自然一去不返。”8月16日上午，南通市崇川区虹桥街道“乐和网格”的居民代表们正在邻里服务处召开自治会议。就在前两天的周末，虹桥街道虹南社区老车库设置了60余个电动车充电接口，而且还给每个车库安装了分电表。

“蜘蛛网”没了  保障居民群众生活安全

“我们今天已经把飞线都剪掉了。”虹桥街道虹桥东村的居民们高兴地说道。位于虹桥东村22、23、24幢之间的老公共车库，设计之初是用来停放自行车的，并没有安装配套充电接口。时至今日，原本的设施跟不上大家生活习惯的变化，电动车不能上楼，在车库又充不上电，居民们只好纷纷‘抄捷径’，各家的隔空飞线交错成了密密麻麻的“蜘蛛网”，不仅影响美观，还存在重大安全隐患。每逢台风暴雨天气，飘摇的电线总是令居民们彻夜难眠。

“乐和网格”的微网格员顾培玲过去每当想到这幕情景，心中都无比焦急。为彻底改变这一现状，从今年6月份开始，顾培玲就挨家挨户地向居民们宣传飞线充电的危害，征求和收集大家的意见和建议，住户们也都表示支持，积极参与“文明小区”养成计划，决心“剪掉”这张让人提心吊胆了多年的“蜘蛛网”。

“进万家”服务  推进惠民事实落地生根

“虹南社区这一排老车库一直都没有通电，既然前期已经安装了总表，能否再帮助安装分电表？”在“城区供电服务中心‘亲情服务进万家’走进虹桥街道”的会议上，虹南社区将这个居民反映较多的问题向供电部门进行了反映。

南通供电公司工作人员立即将该问题记录下来，并落实专人进行联系协调。在供电部门的大力支持和居民的积极配合下，老车库安装分电表的事件很快得以落实。居民们终于实现了车库充电的愿望。“供电部门的施工师傅服务特别细致周到，施工前都会仔细询问每户居民充电的习惯以及是否有特殊的安装需求，为他们的五星级服务点赞！”居民们纷纷表示。

“微网格员”统筹  发挥居民自治最大潜能

“在安装车库电表这件事情上，我们居民志愿者们特别辛苦，配合我一起张罗很多沟通协调事项，居民们也都非常支持。”顾培玲欣慰地说道。在事项前期的推进过程中，微网格员充分发挥统筹协调的作用，发动居民志愿者统计车库住户信息；挨家挨户走访收集意见；召集居民代表召开协商会议，商量电表收费等细节问题。以尊重居民的主体意愿为中心，听取居民的意见和建议，很多繁琐的细节都需要和每户居民一一沟通确认，并与供电部门进行联系协调。在微网格员的统筹协调和居民们的大力支持、配合下，7月初总电表安装到位，8月14日所有车库的分表也都安装到位。

虹桥街道虹南社区虹桥东村老小区通过居民自治、多方协调联动，积极推行“文明小区”养成计划，终于解决了老小区“飞线充电”这一顽疾，让60多户居民的老车库追上了日新月异生活前进的脚步。

（唐倩蓉）