“有事好商量”，是中国传统文化的积淀，更是协商民主最生动的表现形式。近日，南通市崇川区幸福街道转水社区聚焦小区摄像头老化缺失难题，以科技赋能文明城市长效管理，提升基层社会治理水平，开展了政协协商议事会。幸福街道政协委员、社区民警、网格员、邻里理事、物业代表、居民代表及相关技术人员等20余人参与了议事会。

小区公共区域摄像头的改造和维护，由于牵涉多个主体方，常常陷入无人牵头整改的难题。协商议事会前，转水社区党总支工作人员同政协委员等与会人员到小区开展实地调研，现场了解幸福世家小区内的情况。 

协商议事会上，大家围绕议题畅所欲言，积极建言献策。“幸福世家小区于2014年年底交房，由于配置时间较长，加之后期缺少检修保养，导致摄像头老化损坏，基本处于瘫痪状态。为有效保障居民的居住财产安全、提高文明城市长效管理水平，建议要尽快新增或更换小区的摄像头。”幸福街道转水社区党总支书记潘培介绍了幸福世家小区的基本情况及议事背景。

“小区内高空抛物、电动车乱停放等不文明现象屡禁不止，摄像头因老化缺失无法起到取证作用，新增摄像头将会对不文明的行为起到良好的震慑作用，提高社区文明长效管理水平。”幸福街道综合执法局副局长唐舒眉首先发言。

据介绍，通过前期网格巡查走访，发现小区摄像头是原房产开发商安装的，保修期结束后如果遇到设备非人为损坏的情况，维修等费用是由小区业主承担。摄像头受天气和维护不到位等影响，容易出现问题，目前70%左右的摄像头都是“睁眼瞎”。居民们对此怨声载道，意见很大，希望社区尽快更新更换设施设备。

幸福街道物管所瞿建表示，小区内摄像头需要维修和新增相关设备，要由小区业主共同承担或启用公共维修基金。如果动用维修基金，必须经过三分之二以上的业主签字同意，但因签字业主人数均达不到要求的人数比例，动用公共维修基金的计划无奈搁浅。

为发挥好小区摄像头的“千里眼”、“安全网”作用，根据前期实地走访，目前计划在幸福世家小区公共区域增设40个摄像头，同时在后期安装运维管理上社区和电信公司要跟进到位，尽快将项目落地。幸福街道党工委委员、政协委员邢洪义在会上提醒道。经过多方协商，大家对改造方案、安装单位、后期维护保养及资金用电等问题达成一致意见。

下一步，转水社区将积极推进该改造项目的落实，回应居民关切，把实事办好，早日满足居民需求。小区管理“千里眼”重启后，将对飞线充电、高层抛物等不文明行为起到震慑作用，约束活动区域人员的不法行为，也能及时发现和处置突发性治安事件，预防和减少社区盗窃案件的发生，保障居民的生命和财产安全，不断提升小区安全系数，提升幸福街道文明城市长效管理的深度与品质，大大提高居民的安全感、幸福感和获得感。