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连云港作家所著的《秘书的秘书3》线上发布会举行
与会专家认为,《秘书的秘书3》构建了独特新颖的标准化管理体系,是一本理论与实践结合的工具书、整体与细节并重的指导书、创新与传承接力的经验书。

现代快报讯(记者 王晓宇)10月20日晚,江苏省连云港市作者胡利民、崔美荣举行《秘书的秘书3:新时代机关标准化管理指引》线上发布会。全国政务服务和营商环境建设专家、全国政务服务工作交流研讨会(政务服务联席会)总召集人赵宏伟研究员应邀主持。来自中央党校南京邮电大学、江苏省委党校、江苏海洋大学、上海浦东新区企业服务中心、中国言实出版社等单位的专家学者出席发布会。连云港市社科联、市社科院代表分别致贺词。全国政务服务系统及各地读者两千多人见证线上发布活动。

与会专家认为,《秘书的秘书3》构建了独特新颖的标准化管理体系,是一本理论与实践结合的工具书、整体与细节并重的指导书、创新与传承接力的经验书。赵宏伟研究员充分肯定《秘书的秘书3》,认为本书源于政务服务系统,应用对象为各类机关、企事业单位,每个单位标准化管理都离不开六大要素,是全国政务服务系统近年来涌现出来的标准化管理改革探索新成果、开创之作。

中央党校教授、全国政务大厅服务标准化工作组专家委员会委员顾平安认为,《秘书的秘书3》源于对连云港市政务服务标准化工作的记录、思考、总结和发现,以人、事、物、环境、形象、品牌六大要素为重点建立党政机关标准化管理体系架构,完全符合标准化管理基本原理,对党政机关尤其是各级政务服务中心开展标准化建设具有很好的借鉴价值。

江苏省委党校教授凌宁认为,《秘书的秘书3》系统总结了党政机关标准化建设的核心要素、制度规定、运行机制及其相关运行模式,最大亮点在于来自实践,从人、事、物、环境、现象、品牌等维度构建了机关管理新系统,相信会对我国推进机关标准化建设起到积极作用。南京邮电大学管理学院教授姚国章认为,《秘书的秘书3》为推动机关事情规范更加智慧、更加高效和更加人性化提供了很好指引。上海自贸区(浦东新区)企业服务中心主任蒋红军认为,《秘书的秘书3》将对政府机关运行数字化转型产生积极影响。甘肃阿克塞县政策研究室主任范立国认为,《秘书的秘书3》源于实践有理论更接地气,总结实践有方法更有思路,服务实践有深度更有温度。江苏海洋大学文法学院院长吴明忠、山东大国之礼文化研究院宋亚琳以及部分读者分别从不同角度给予点赞肯定。

《秘书的秘书3》于今年9月在中国言实出版社出版,立足连云港市新时代政务服务标准化建设实践,基于人、事、物、环境、形象、品牌六大要素,运用公文笔法总结提炼而成的机关标准化管理实践,兼容并蓄6S管理、现场精细管理、制度建设、环境设计、形象塑造及品牌创意等领域实践知识,结合新时代机关标准化管理需求及发展趋势,融会贯通成为全新的标准化管理体系,对各地党政机关具有较强的适用性、可复制性及可借鉴性,是党政机关管理者的常备书、案头书、参考书、工具书。


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