返回
顶部
首页 > 十二地市 > 徐州 > 金融 > 正文
工行邳州支行奏响数字信用卡营销获客三部曲


为进一步推动信用卡业务发展,夯实优化个人客户基础,工行邳州支行大力开展营销业务,制定专项考核方案,联动市行银行卡业务部,针对数字卡的各项权益,加强该活动的营销与宣传,充分挖潜网点到店客户,全力奏响数字信用卡实时办理启用办理、三方绑卡与签约积分自动兑换三部曲。 


该行高度重视数字卡营销竞赛活动,专门制定专项考核办法并召开竞赛专题会议,提高全行员工数字卡营销意识和积极性,加大对网点及营销人员数字卡办理考核力度,每日晨会由支行分管行长通报各网点业绩完成情况,全面调动员工营销积极性。 


该行以每周员工大讲堂为契机,认真学习数字卡相关权益,了解与熟悉使用工银e服务办理数字信用卡、三方绑卡以及数字卡签约积分自动兑换三部曲过程的重点难点,并由支行统一梳理做成PDF知识点汇总,供员工每天利用班后会时间学习讨论。此外,利用晨会学习爱购周末、爱购甜蜜季等目前工行各类信用卡权益活动,并于班后会上对每日营销情况进行总结,从识别客户资质、吸引客户办卡等处着手分析,形成较好的营销固化流程和营销技巧,提高营销成功率。 


该行筛选服务场景,结合网点电子屏对工行信用卡的满减活动进行宣传;在网点醒目位置摆放展架、海报和宣传折页;针对到店客户,发放折页和传单,提高办卡吸引力;同时利用休息日,走入大型商场、人流繁华等地段,宣传“产品即申即办、权益即查即用、功能一键全显”的数字化产品设计理念,以及“四重礼、支付立减、白金尊享”,吸引众多客户,受到客户欢迎。 


该行加强外拓获客工作,组建由党员、中层干部带队,公司部、个金部、综合管理部以及客户经理、客服经理组成的有方向、有经验、有干劲的综合营销团队,提前与代发工资客户单位积极对接,约定营销时间以及通知目标客户准备证件,零距离、手把手地指导代发工资客户启用数字卡、了解信用卡权益与积分自动兑换的实用便捷,让广大客户感受工行信用卡与手机银行高效优质服务的同时,推进熟客营销率快速提升。 


该行注重阵地营销,利用网点自身优势,了解网点客户各种需求,持续有效的推广信用卡,开展一对一精准营销,宣传工行品信用卡种类多、发卡快、使用便捷的特点,使客户充分了解白金卡信用卡业务优势,实现了信用卡和客户的良性互助,实现了网点与客户的双赢。 

袁艺芳






相关推荐
热点
版权所有 江苏现代快报传媒有限公司 @copyright 2007~2020 xdkb.net corperation. 苏ICP备10080896号-6 广告热线:96060 本网法律顾问:江苏曹骏律师事务所曹骏律师