现代快报讯 (通讯员 卢健)昨从交通银行无锡分行获悉,一季度,该行外汇对公存款年日均6.5亿美元,比上年增加2.8亿美元,增幅74.09%,一季度该行对公外币存款市场占比较去年同期提升279个基点,跃升至8.36%。
开展多样活动,提升服务品质。抓住国际业务窗口期,定期举办国际业务开门红宣讲和产品推介活动,主动对接企业金融需求,扩大“朋友圈”和交际面。发挥专业能力,通过产品经理挂钩经营单位、挂钩重点产品、挂钩重点客户的方式,“挂图作战”盯进度,“一户一策”解难题,提高国际业务服务水平和服务效率。
夯实客户基础,定制服务方案。对进出口企业进行全面梳理,了解客户需求,建立客户图谱,主动上门对接重点客户,并配套制定个性化国际业务服务方案,满足客户综合化、多样化的金融需求,为全市实体进出口提供金融便利。
丰富拳头产品,提高服务效率。充分发挥交行“全牌照”优势,结合内外部环境,适时调整外汇资金产品的营销方向,在价格、效率、服务、融资等方面对重点国际业务予以倾斜。大力推广交行网银收付便利化、结售汇、“汇增利”等“EASY”系列国际业务拳头产品,通过网银一站式办理业务,提升客户体验。
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