2月2日21时50分许,徐州市交警支队高速四大队接到报警称,一辆鲁r牌照旅游包车在淮徐高速125公里徐州方向,因车辆故障抛锚在应急车道上,车上载有18名乘客。
巡逻民警迅速赶到现场后发现,因春运开始,车流量又比较大,情况十分危险。为了保障乘客的生命安全,民警将警车停靠在车辆后方,开启警示灯与警报器,做好尾部安全警示工作。
经过和驾驶员沟通后得知,该车从菏泽出发往启东行驶,行驶途中突然发生故障,导致车辆抛锚。为确保滞留乘客的安全,民警耐心对乘客情绪进行安抚,引导他们至高速公路护栏外等待。随后救援车辆到达,将客车拖至服务区进行维修,为确保安全,交警将故障车护送至服务区。民警的及时救助、热情服务,得到了驾驶员、乘客的一致好评,驾驶员与救援民警深情握手说道:“危难时刻,人民警察总在身边,真好。”高天琦
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