近期,南京银行南京分行举办“鑫e商城”年货节活动,吸引了众多客户来到网点用积分兑换年货商品。“鑫e商城”是南京银行为回馈客户而设立的积分兑换商城,平时客户可以在南京银行app上进行线上兑换,此次年货节将线上的积分兑换转为线下开展,客户在网点不仅能以更优惠的积分兑换商品,而且可以现场看到实物,领走兑换商品,这样的兑换方式受到了广大客户的欢迎。
为办好此次年货节,活动网点精心布置营业厅堂,火红的灯笼、多彩的气球、喜庆的展台、琳琅满目的兑换商品,成为厅堂里一道独特的风景线,显得年味十足。活动网点厅堂工作人员热情引导客户,协助他们查询积分、选购兑换年货商品;部分网点邀请书法家和民间手艺家现场书写春联、制作糖画,营造了温暖浓厚的新年氛围;有的网点还同时加开贵金属展销专场,百余种贵金属产品吸引了众多客户驻足选购,现场另设置“金蛋有礼”环节,客户踊跃参与,反响热烈。
此次年货节活动将积分商品兑换与贵金属等金融产品销售相结合,成功搭建商城获客新场景,探索了银商合作新模式,是对跨业态经营模式的一次很好尝试。
通讯员王一
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