" 服务是苏宁的唯一产品 "，在三十年发展中，顾客一直是苏宁的立足之本。总经理服务日是无锡苏宁传统的会员活动，从最初的一年一次逐渐发展为一月一次。2020 年 8 月以来无锡苏宁针对广大优质老会员开展了多次 " 总经理服务日 " 活动，多个业态总经理走出办公室为会员服务，全面贯彻顾客至上的经营理念。

会员的满意是我们前进的动力。往期活动我们收到了许多会员的鼓励与支持。会员邵女士表示，自己一家都是苏宁易购的忠实粉丝，不仅家电是在苏宁易购购买，还开通了苏宁的付费会员—— Super VIP，母婴用品、日用品也是从苏宁红孩子、家乐福购买。

2020 年 1 月，值此新春佳节之际，无锡苏宁再次举办总经理服务日活动，给陪伴苏宁一路走来的老会员们带来新年大礼包。为了让用户能干干净净迎接新年，还将带来一次家电清洗服务。想参加总经理服务日，让总经理上门为您带来惊喜好礼吗？扫码关注无锡苏宁公众号报名，也许下一个幸运儿就是你。

随着牛年春节的脚步临近，家家户户迎来了新春大扫除的 " 重头戏 "。1 月 27 日，苏宁易购生活服务平台苏宁帮客发布 " 春节不打烊 " 公告，旨在保障全国用户过年期间的服务需求。本次总经理服务日，也将为幸运用户带来家电清洗服务，同时现场直播帮客清洗家电。看直播抢家电清洗服务，还将抽出 3 个厨卫家电免费清洗名额！赶紧扫码预约直播吧。

临近新年，许多家庭家电换新需求上涨，苏宁以旧换新最高补贴 1200 元，为市民带来多重补贴。针对消费者旧家电回收难、拖机难的痛点，无锡苏宁开发千余以旧换新授权站点，让消费者在物业、开发商、便利店、小区快递自提点、菜鸟驿站等处也可以通过预约，足不出户享受上门免费拖运旧机、专属家电优惠券、换新补贴等福利活动。让用户换的轻松，换的超值。

面对疫情反复，无锡苏宁重防护，不打烊，用心服务保驾护航。为满足广大用户整个春节期间的购机、服务需求，无锡苏宁将持续补贴力度，优惠不停歇，服务不打烊，帮助广大用户过一个团圆年、温暖年、幸福年。