为有效解决老年人在办理业务中运用智能技术障碍问题,自1月11日开始,全国优秀车管所睢宁县车管所采取有效措施,开通绿色通道,全方位为老年人提供更周到、更贴心、更便利的服务。
据了解,根据国办、省、市等关于切实解决老年运用智能技术困难的相关文件精神,睢宁县车管所不断增加老年人办理业务所需的软硬件设施建设,积极开设老年人服务窗口,配置轮椅、老年人专座、老花镜、常用急救药物等,进一步便利老年人办理业务。同时,针对老年人不会使用智能手机的情况,该所还为使用智能手机有困难的老年人,安排专门引导员提供业务咨询和指导服务,不断改善老年人现场办事体验,深受广大办事群众的欢迎。李伟豪 刘志胜
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