现代快报讯（通讯员 卢海涛 戴勇 记者 曹德伟）1月6日下午，镇江市城管局主要领导和分管领导以及窗口主要联系职能单位的负责人来到镇江市政务办（市行政审批局）城管窗口，详细了解推进城管条口相关行政审批工作。这是镇江市城管局建立行政审批窗口领导服务接待日制度后出现的新变化。

在窗口，镇江市城管局领导主动询问正在申请广告许可的一位商家，向他了解窗口工作人员的服务态度、办事申请的便捷程度以及对窗口工作的意见建议。“城管窗口为办事人员准备了各种行政许可的相关准备材料，还提醒我们在办理广告许可时，要同时办理占用城市道路的许可。此外，还热心为办事人员提供了老花镜、签字笔等物品，方便群众办事。真心为城管窗口点赞。”

    据了解，镇江市城管局从2021年起探索建立行政审批窗口领导服务接待日制度，每周将由一名局领导带队，联系相关职能处室和基层单位到城管窗口调研并随机接待办事群众，以进一步提升城管窗口服务效能，协调推进城管行政许可事项的审批与监管，打通服务群众的“最后一公里”。镇江市城管局行政审批处相关负责同志表示，今年，城管行政窗口将进一步深化推进“放管服”改革，做好窗口前台、后台的衔接和畅通工作，下大力优化营商环境；进一步强化为民服务理念，规范行政审批行为、简化办事流程、提高审批效率、提升服务水平；进一步加强城管行政审批宣传工作，扩大政策宣传的受众面，推出“电话预约办理”机制，避免人员集中扎堆。同时利用服务微信群，提前向服务对象发送政务办事公告，积极倡导“网上办”，尽量让数据多跑路，让群众少跑腿，提高城管窗口的满意度，努力争创优质服务的品牌窗口，为镇江实现“三高一争”的奋斗目标贡献城管力量。