现代快报讯（通讯员 郑孙健） 为树立全市银行业保险业文明规范良好形象，兴业银行无锡分行日前开展“文明城市建设整改提升工作”专项行动，以最大决心、最快速度、最硬举措、最佳效果确保实现全行场所环境大改善、金融服务大优化、文明程度大提升，为无锡市坚决打赢全国文明城市荣誉保卫战接继奋斗。  

据了解，该行从提升分行整体形象的高度去认识和落实文明城市创建工作，成立创建领导小组，行领导亲自挂帅，有效形成上下合力，全面落实各层级文明创建主体责任：明确要求各支行、各部门将此项工作作为本行2019-2021年省级文明单位创建的重要工作，形成全员参与、自觉践行的良好创建氛围。

在督查整改中，该行认真贯彻执行无锡市精神文明建设指导委员会相关要求，各网点先进行自我完善，全面优化服务环境，规范服务礼仪，做好服务承诺，提升服务水平，努力营造文明服务的良好风尚。同时综合部落实专人对全辖各网点进行检查，对照文明办下发的现场测评的11条要求，找准差距，以问题为导向，细化工作措施，逐条进行打分核实，对发现的问题，绝不姑息，限期整改。

  结合此次创建整改，该行公益宣传也在有声有色展开：各网点充分利用辖内的门头LED屏、电子海报屏、电视终端等渠道，合理设置相应的公益广告，做到文明城市创建工作宣传有图、有声、有影，进一步营造深化文明城市建设的浓厚氛围。

该行有关负责人表示，本次行动中，将形成兴业银行无锡分行文明创建长效机制，压实基层网点责任，全面排查、全面达标、全面过硬，对督查检查中发现问题且整改不力的网点实行一票否决。