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为民服务的贴心人“董大姐” ——项里街道永阳社区董玲

      她是帮扶老弱的“贴心人”,她是化解矛盾的“和事佬”,她是服务居民的“董大姐”。金田湖畔的好多老人提起她都会开心的竖起大拇指。她的名字叫董玲,1975年11月出生,高中文化,中共党员,在永阳社区负责金田湖畔网格以及社区统计工作,参加社区工作多年以来,始终本着为群众做好事、办实事的初心,服务社区的使命,做好各项工作。先后荣获优秀统计员、先进个人、优秀党员等荣誉称号。

      “群众工作不好做,但也不难做,只要拿出真心、热心和耐心,为群众办实事,群众就会相信咱、理解咱、支持咱。”董玲是这么说的,也是这么做的。金田湖畔9号楼的王大爷性情古板,文明城市复查前期,董玲想把他家门口的鞋柜搬进室内,怎么做工作老人家都不同意。有一天王大爷出门办事,不小心被车撞伤住院了,董玲知道后立即自己掏钱买了两箱牛奶带着去看王大爷,王大爷很受感动,他拉着董玲的手说:“谢谢你董大姐,我家门口的鞋柜我让孩子给搬进屋去!”“王叔,现在不说鞋柜的事,您抓紧好起来,我到金田的时候好再找您唠唠家常”董玲笑着说。

      目前,全国第七届人口普查正在如火如荼的开展,身为社区统计工作负责人,同时也是社区人口普查指导员的她,又开始投入紧张的工作中去,在永阳辖区内的四个小区经常能看到她带着几名穿着蓝马甲、戴着工作牌的网格员挨家挨户摸底调查、信息登记。因为是指导员,大家不懂的不会的都问她,她知道自己的文化水平不高,更加努力学习人口普查相关知识,不懂的再问问上一级,直到完全弄懂吃透。

      人口普查是一项细致入微的工作,需要极大的耐心去做好它,要做到人不漏户,户不漏人,不重不漏。一个普查小区内各种各样的情况纷繁复杂,增加了普查的难度,如金田湖畔春天小区属于学区房,外来人口较多,他们认为自己的户籍不在小区,不愿配合登记;有些居民外出打工,留了老人小孩在家言语沟通有一定困难;还有部分外来人员不常在家,很难碰上面。针对这些情况,董玲经过调查走访后选定两个时间段利用下班时间再次上门登记,由于心脏不太好,常常会感觉气喘心慌,但她还是咬牙坚持了下来,同事劝她多休息,她总是笑着说:“没事,做这工作不仅要细心,还要不怕苦和累”。

      这就是居民口中勤勉敬业、任劳任怨地为居民服务的“董大姐”,也是在思想上、行动上不断完善自己的“董大姐”,更是在生活上普普通通,工作中时时刻刻用共产党员标准严格要求自己的“董大姐”。

            (宿城区项里街道永阳社区  何秀锦)

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